POLÍTICA DE TROCA & DEVOLUÇÃO

O produto adquirido poderá ser trocado ou devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, Nota Fiscal de compra, etiquetas e tags, sem violação do lacre do produto e sem indícios de uso. 

Você poderá solicitar a troca/devolução por tamanho ou defeito do produto em até 30 (trinta) dias após o recebimento da mercadoria, sendo que o frete da primeira troca é grátis.

Qualquer troca ou devolução deverá ser comunicada com os reais motivos à central de atendimento Bio Beachwear, pelo e-mail contato@45.32.174.151 com o respectivo nome completo, CPF e número do pedido.

Se a embalagem estiver violada, o cliente não deve aceitar a encomenda e informar o motivo ao entregador. Aceitamos a devolução de pacotes violados caso o cliente não receba o mesmo. Se for aceito, não nos responsabilizamos por produtos furtados ou danificados.

O cliente poderá escolher o mesmo produto ou outro conforme estoque disponível em nossa loja virtual. Se houver diferença de preço para maior, o cliente deverá pagar a diferença com uma das opções de pagamento disponível no momento da compra.

Em caso de devolução involuntária- Correios Em caso de devolução por parte dos Correios, em pedidos com validação “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação similar, o valor do frete de reenvio será de responsabilidade do cliente.